Terénní pečovatelská služba Zdeňka - terénní pečovatelská služba, Tomáš Rohovský, Velké Meziříčí ev.č. 1323, 594 01 Velké Meziříčí, IČ : 06549624, identifikátor 4780870 je poskytována od 15.11.2017.
Základní prohlášení pečovatelské služby
Písemně definované poslání, cíle, cílová skupina uživatelů a principy poskytovaných pečovatelských služeb jsou chápány jako veřejný závazek.
Poslání :
Poskytovat takovou podporü a pomoc uživatelům, která umožňuje zachovat v maximální míře jejich dosavadní způsob života, pomáhat v nepříznivých životních situacích, zvládat pobyt v domácím prostředí, zajišťovat nutné práce v domácnosti a další životní potřeby.
Pečovatelská služba je poskytována jako služba terénní v domácnostech uživatelů, která umožňuje lidem v nepříznivé sociální situaci využívat místní instituce, zůstat součástí přirozeného společenství, žít běžným způsobem života a uplatnit své vlastní možnosti. Pečovatelé sociální služby zachovávají a rozvíjejí důstojný život těch, kteří je využívají.
Pečovatelská služba není poskytovna :
- při karanténě nařízené při přenosné chorobě a při onemocnění touto chorobou,
- při chronickém alkoholismu a jiné toxikomanii, pokud osoba ohrožuje svým jednáním sebe a jiné osoby,
- osobám, které ohrožují sebe nebo svoje okolí v důsledku agresivity,
- při dlouhodobějším odmítání spoluipráce uživatelem (neotvírá, odchází z domácnosti v době poskytování služby, nepřizpůsobí domácí prostředí vstupu
druhé osoby),
- při změně zdravotního stavu vyžadujícího trvalé odborné ošetřování zdravotním personálem.
Základní cíle :
- udržení v co možná nejdelším časovém období uživatele v domácím prostředí a zachovat tak jeho vlastní životní styl,
- poskytovat podporu a pomoc v činnostech, které uživatel nezvládá,
- podporovat rozvoj a zachování stávající soběstačnosti uživatele v jeho přirozeném prostředí, zvyšovat pocit jistoty,
- podporovat sociální začlenění do společnosti, zlepšovat kvalitu jejich života,
- pravidelným setkáváním s uživateli zajistit míru spokojenosti se službami poskytovaných pečovatelskou službou,
- pomoc při návratu po dlouhodobé hospitalizaci do vlastního životního prostředí a pomoc se zachováním nebo obnovením původního životního stylu.
Zásady poskytování pečovatelské služby :
- vzájemná dohoda založena na partnerství, rovný přístup k uživatelům,
- respektování osobnosti jedince, zohlednění svobody volby uživatele, ochrana práv a osobních svobod uživatele,
- respektování lidské důstojnosti a soukromí,
- pružnost a flexibilita pracovníků poskytujících pečovatelskou službu,
- průběžné vzdělávání pracovníků, profesionální přístup.
Cílová skupina :
Pečovatelská služba je poskytována osobám s tělesným postižením a seniorům.
Věková struktura uživatelů :
- mladší senioři (65 - 80 let),
- starší seniořu ((nad 80 let).
Postup při jednání se zájemcem o službu :
- zájemce o poskytování pečovatelské služby v domácnosti může požádat každého pracovníka ústně, telefonicky, písemně nebo emailem,
- sociální pracovník, evet. vedoucí provede šetření v místě trvalého bydliště zájemce o poskytování pečovatelské služby, při kterém jsou zjišťovány důvody,
osobní cíle a je sestaven individuální plán služby,
- je vypracována Smlouva o poskytování pečovatelské služby, jejiž součástí je seznámení s vnitřními pravidly poskytované služby, s úhradani a výčtem výkonů včetně fakultativních a s pravidly přijímání a vyřizování stížností na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby. Při předání Smlouvy je uživatel seznámen s klíčovým pracovníkem, který bude jednotlivé úkony provádět, a to na základě dohodnutého časového harmonogramu.
Ochrana osob před předsudky a negativním hodnocením :
- v rámci možností a zájmu spolupracujeme s jinými sociálními službami,
- zájemci a uživatelé mají možnost kontaktu s pracovníky terénní pečovatelské služby v předem dohodnutém čase a místě,
- zájemci a uživatelé nás mohou kontaktovat telefonicky na číslech 730 615 607, 790 207 226, 604 869 998, nebo emaielem : lancmanova@seznam.cz nebo
karel.lancman@seznam.cz,
- na poradách nebo během rozhovoru personálu o uživatelích používáme oslovení uživatelů příjmením případně jménem (vykání),
- pracovníci i ve svém soukromí mluví o uživatelích vždy s úctou, přitom je dbáno na nedotknutelnost osobních práv a svobod uživatelů. Uživatel je
oslovován dle jeho přání, personál je oslovován dle jména nebo příjmení.
Platnost od 01. července 2019
Tomáš Rohovský, vedoucí
Tomáš Rohovský, vedoucí
Kamenička 19, 588 22 Kamenice604 242 076, 730 615 607, 604 869 998